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河北交通工具成爲商品类投诉热点7z7z

2019-02-03 15:08:41

河北:交通工具成为商品类投诉热点

新华石家庄3月14日电(王昆)从河北省工商局获悉,2014年,河北省共受理交通工具类投诉3001件,同比增长36.1%。交通工具已成为商品类投诉热点,涉及的主要问题是汽车及零配件质量、燃油质量、4S店售后服务等方面问题。

2014年以来,河北省武安市工商局多次接到汽车修理消费者的投诉,在品牌汽车4S店维修车辆时“4S店更换的汽车配件不是本品牌汽车的原厂配件,质量没有保证。”但4S店人员却称:“所有配件均为原厂”。

2014年7月1日,武安市工商局对武安市溢华汽车销售服务有限公司的维修记录、配件仓库进行了检查。检查发现:该公司的经营范围是进口国产雪佛兰品牌汽车销售,是雪佛兰汽车4S店,但在维修中使用非原厂配件商品即非雪佛兰品牌汽车专用供货商品。武安市工商局根据《中华人民共和国产品质量法》对武安市溢华汽车销售服务有限公司罚款5万元。

据河北省消费者协会有关负责人介绍,交通工具类投诉的主要问题有:一是题。

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